Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio del pedido. Los tiempos de envío pueden variar según la disponibilidad y cualquier garantía o representación hecha en cuanto a los tiempos de entrega están sujetas a cualquier demora que resulte de demoras postales o fuerza mayor por las cuales no seremos responsables. Consulte nuestro aviso de costo de envío para obtener más información de los tiempos de entrega. Al realizar un pedido, acepta que toda la información que nos proporciona es verdadera y precisa.
Plazos de entrega: Es muy importante que al registrarse y hacer el pedido rellenes los datos correctamente : nombre y apellidos, la dirección lo más completa : provincia, localidad, calle, altura, especificar si es una casa o apartamento, en caso de ser un apartamento indicar el numero de piso y departamento. Y el teléfono de contacto por si surge cualquier duda sobre esto o para informar sobre el pedido. También cuidado al escribir el email que esté correctamente escrito. De esta manera evitamos que el cartero tenga problemas con la entrega. Al realizar pedido le llega la confirmación al email, si no es así mira el SPAM por si te ha llegado ahí. Luego de realizar tu compra nos estaremos comunicando con vos para confirmar tu pedido. Recorda que cualquier duda que tengas con respecto al proceso de compra o una compra ya creada estamos a la orden para ayudarte te podes comunicar via whatsapp al +54 9 11 38806302.
Cambios y Devoluciones: Nuestras prendas tienen cambio siempre y cuando se encuentre sin uso, estén limpias, y en las mismas condiciones en las que fueron entregadas, ya sea el cambio por fallas ó cambio de talle. Tiang Elegance se hace cargo de las fallas de costura de las prendas, pero no de su mal uso y/o descuido. TEN EN CUENTA QUE TENEMOS ENVÍOS GRATUITOS, PERO SI SE DEVUELVE EL PRODUCTO SE RESTARÁN LOS PORTES DE ENVIO (SI NO HAY ERROR POR NUESTRA PARTE).
Tiempo para la devolución ó cambio : luego de recibir tu compra tienes un plazo de 10 días para ser cambiadas, Los cambios se realizan solo en productos de nuestra marca.
Como realizo el cambio: primero tenes que reportarnos el inconveniente con tu pedido por nuestros canales de atencion via whatsapp +54 9 1138806302, e informarnos del inconveniente, si la devolución es por fallas en la costura o accesorios de la prenda, te pedimos por favor nos envies fotos, luego procederemos a elaborar una etiqueta de envio para la devolucion ó cambio de tu pedido, para asi poder hacer el cambio de la prenda por correo argentino.
